📌 Equinoxia Web KVKK Aydınlatma Metni
📍 Son Güncelleme: 24 Şubat 2025
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, EquinoxiaWeb("Şirketimiz") tarafından, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
EquinoxiaWeb olarak, aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
- Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İlgili kişisel veriler, KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen ilkelere uygun olarak işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı verileri, cihaz bilgileri
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura adresi (eğer ödeme işlemi gerçekleşiyorsa)
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Canlı destek görüşmeleri ve müşteri talepleri
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
✅ Web sitesi formları (iletişim, üyelik, sipariş vb.)
✅ Çerezler (Cookies) ve analiz araçları
✅ Telefon, e-posta ve müşteri destek hizmetleri
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimizin korunması
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlara,
- Hizmet sağlayıcı iş ortaklarımıza,
- İnternet altyapı ve teknoloji firmalarına,
- Ödeme sistemleri ve bankalara aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca kanuni gereklilikler çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarakgerçekleştirilmektedir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
📌 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
📌 Hangi verilerin işlendiğini ve bunların kullanım amacını öğrenme
📌 Verilerin düzeltilmesini veya eksikse tamamlanmasını talep etme
📌 İşlenme amacının ortadan kalkması halinde verilerinizin silinmesini talep etme
📌 Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
📌 Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen verilerinize itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
EquinoxiaWeb, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklamaktadır.
- Üyelik ve hesap bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra en fazla 2 yıl
- Fatura ve ödeme bilgileri: Vergi ve muhasebe gereklilikleri çerçevesinde 10 yıl
- Müşteri destek kayıtları: 1 yıl
Saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz geri döndürülemeyecek şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. ÇEREZLER VE DİJİTAL TAKİP TEKNOLOJİLERİ
EquinoxiaWeb, web sitesini daha verimli hale getirmek için çerezleri (cookies) kullanmaktadır.
- Zorunlu çerezler: Site güvenliği ve işlevselliği için gereklidir.
- Analitik çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için istatistik toplar.
- Reklam çerezleri: Kullanıcılara özel içerik sunar.
Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
9. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER
Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal gereklilikler çerçevesinde EquinoxiaWeb tarafından güncellenebilir.
Güncellenmiş versiyonu, www.equinoxiaweb.com/kvkk adresinden erişilebilir.
📞 İLETİŞİM BİLGİLERİ
📍 EquinoxiaWeb İletişim Bilgileri:
📌 Web Site: www.equinoxiaweb.com
📌 E-posta: [email protected]
📌 Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Cadde No:10, İstanbul, Türkiye
📌 Telefon: +90 555 123 45 67
